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2019年藥店保健食品銷售預計增長2.8%,保健食品的春天來了嗎?

2019-09-24 15:18:48瀏覽:4368評論:0來源:緯達網   
核心摘要:對此,不少零售藥店把目光放在了口碑俱佳、目標人群精準且有明顯競爭優勢的保健食品上。
       布局保健食品,零售藥店遭遇了怎么樣的困境?又該如何突圍?
       保健食品在藥店的機遇與挑戰
       受政策頻發、市場競爭日趨激烈影響,藥品零售行業增長持續放緩。為此不少零售藥店希望能找到同時滿足消費者健康需求和藥店增量需求的品類。
       對此,不少零售藥店把目光放在了口碑俱佳、目標人群精準且有明顯競爭優勢的保健食品上。
       事實上,一方面盡管近年來保健食品在藥店渠道的占比下滑,但根據中康發布的《中國七大終端用藥市場藍皮書2018-2019》,在藥店銷售的非藥品品類中,保健食品占據零售市場非藥品品類市場36.1%的市場份額,相比2017年,保健食品銷售有所恢復,2018年增長2.3%,預計2019年增長2.8%。
       另一方面,有業內專業人士認為,隨著“權健”事件令占據保健食品銷售半壁江山的保健食品直銷業突然休克,具有專業性、強體驗、面對面服務功能的線下藥店,更適宜承接直銷遭遇重擊留出的巨大市場空缺。
       此外,從需求端來看,保健食品的消費人群更加年輕化、立體化,由以前針對老年人到年輕人、女性、孕嬰童市場,全生命周期的保健產品需求出現;保健食品的品類更加多元化,由以前扎堆“大保健”到運動營養、體重管理等小眾品類開始快速增長。 
       然而,不可否認的是,藥店在保健食品品類的經營上依然存在諸多問題,具體包括:
       消費者教育欠缺
       在中國消費者協會開展的“保健食品消費者認知度問卷調查”活動中,根據調查結果,只有近三分之一消費者自認為對保健食品“非常了解”和“比較了解”,近七成消費者對于保健食品選擇“大概了解”“不太了解”和“不了解”。
       此外,消費者對保健食品的具體功能認知較為模糊甚至混亂,對于保健食品與普通食品之間區別并沒有太多的了解,尤其是對于普通食品非法宣稱保健功能和添加僅可用于保健食品原料的行為缺乏正確認知。
       被母嬰店、電商所吸引
       基于保健食品單價高但質量輕、運輸成本較低,且產品消費即時性弱、品類繁多,線上銷售優勢明顯等原因,外加上國外品牌大多依賴跨境電商或海外代購等線上渠道在國內銷售,2010年以來,保健食品電商渠道發展較快。
       根據歐睿咨詢的一組統計數據可以看出,近幾年,電商渠道的銷售份額占比逐年增長而藥店渠道逐年下降,電商渠道正逐步取代藥店渠道。
       動銷模式不夠創新
       在許多藥店感覺到,無論是針對藥品還是保健食品,店員培訓再多,促銷活動再密,還是沒辦法把業績提上去——消費者越來越難搞:他們在愈發重視健康的同時,也愈發重視品牌、療效、專業服務。
       缺乏對保健需求的系統管理意識
       零售藥店缺乏對保健需求的系統管理意識,沒有對需求進行分類、分級,對客戶的購買行為模式也缺乏研究,很多時候對誰購買、為誰購買、購買什么、購買多少、怎么購買等問題不能精準把握。客戶同樣沒有分類、分級,仍停留在一般會員管理的層面上。 
 
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